GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK (GYIK)
1. Szükségem van fiókra a rendeléshez?
Nem, vendégként is rendelhet. Ha azonban létrehoz egy fiókot nálunk, számos előnnyel jár:
Gyorsabb fizetés
Rendelései állapotának és előzményeinek egyszerű áttekintése
Frissítések fogadása híreinkről és különleges promócióinkról
2. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
PayPal-on keresztüli fizetés.
3. Mennyire biztonságos az online rendelésem?
Hitelkártyával történő online vásárlás esetén minden adatát egy biztonságos, SSL-lel védett weboldalon adjuk meg. Az információkat ezután titkosítjuk, és közvetlenül a hitelkártya-szolgáltatónk hálózatába küldjük, ahol a kártyáját és a tranzakciót engedélyezzük és jóváhagyjuk. A hitelkártya adatait nem tároljuk a szervereinken.
4. Más pénznemben történik a fizetés?
Minden tranzakciónk amerikai dollárban (USD) történik. Ha a hitelkártyája más pénznemben van, a teljes rendelési összeget a kártyakibocsátó általi tranzakció feldolgozásának napján érvényes napi árfolyam alapján váltjuk át.
5. Hogyan állíthatom be a szállítási címemet?
Mivel weboldalunk és szolgáltatásaink angol nyelvűek, minden információt angolul kell megadni, beleértve az írásjeleket is. Ha a címben szereplő betűk nem angolul vannak, javasoljuk, hogy hasonló angol karakterekkel helyettesítse őket. Például a "?" betűt "c" betűvel helyettesítheti.
6. Megváltoztathatom a szállítási címemet a rendelés leadása után?
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási cím nem módosítható a rendelés feldolgozása vagy feladása után. Kérjük, frissítse a szállítási címet az állandó címére, ne a nyaralási címre, mivel nem tudjuk, hogy a célország vámhivatala mennyi ideig tartja a csomagot.
7. Mennyi ideig tart a kézbesítés, és hogyan tudom nyomon követni a csomagomat?
A szállítás a kiválasztott szállítási módtól függ. Miután a rendelést feladtuk, küldünk Önnek egy e-mailt a követési számmal és a csomag nyomon követésére szolgáló linkkel. Nem vállalunk felelősséget az Ön országában a vámhatóság által okozott késedelmekért.
8. Mit tegyek, ha a rendelésemből hiányoznak a tételek?
Ha valami hiányzik, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a support@magtars.com címen.
További kérdéseivel kérjük, vegye fel velünk közvetlenül a kapcsolatot a support@magtars.com címen.
SZELLEMI TULAJDONJOGOK
A szellemi tulajdonjogok megsértésével kapcsolatos aggályok vagy panaszok esetén kérjük, írjon nekünk a support@magtars.com címre, megjelölve a feltételezetten megsértett jogokat és az érintett termék(eke)t.